Hubungi

(021) 660 39 00

hanya Rp. 75,000 per bulan

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

13 Nov. 2016, 8.28.55

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

Bogor, Sentananews.com

Kepala Departemen Perlindungan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Anto Prabowo mengatakan, bahwa pihaknya menerima hampir satu juta laporan dan keluhan dari masyarakat terkait layanan jasa keuangan.

"Ada 913.092 pengaduan secara keseluruhan hingga Oktober. Dari itu, 107 tidak sepakat atas penyelesaian," ujarnya di Bogor, Sabtu.

Menurutnya, sektor dengan pelaporan terbanyak ada di perbankan. Laporan lainnya juga banyak diterima pada sektor pembiayaan dan asuransi. "Perbankan ada laporan 71.068, 48.000 pertanyaan, dan lebih dari 3.000 pengaduan. Kita mewajibkan dan memantau pengawasan dari pelaku jasa keuangan," sambung dia.

Sementara lanjut dia, khusus pada semester ini ada 871.746 pengaduan dan sudah selesai 92% serta 69.000 yang sedang dalam proses. Lalu pada laporan sektor pembiayaan itu ada 20.283, asuransi ada 15.400 pengaduan, yang selesai 89%.

Ke depannya kata dia, OJK berusaha memperketat pengawasan kepada para konsumen. Bahkan, OJK akan menerbitkan UU Perlindungan Data Pribadi untuk menjamin keamanan para nasabah pada berbagai sektor.

"OJK tuan rumah FinCoNet atau organisasi perlindungan konsumen dari berbagai negara dan Kamis akan ada seminar. Ini adalah bagian penting bagi perlindungan konsumen," pungkasnya.

Editor: Syarief Lussy



To add comments, you should login via Twitter or Facebook

Sign in via Twitter Sign in via Facebook

No comments yet.

Harga dan Pasokan Pangan Jelang Nataru Stabil
Ekonomi
Menjelang hari raya Natal dan tahun baru 2019, Kementerian Pertanian memastikan bahwa ketersediaan konsumsi pangan dan komodita...
 Krueng Daroy, Contoh Baik Program Penataan Kawasan Kumuh
Ekonomi
Keberhasilan penataan kawasan yang dilaksanakan secara paralel dengan Program Kota Tanpa Kumuh (Kotaku) yang digulirkan Kemente...
Tahun Depan, 8,87 Juta Ton Pupuk Bersubsidi Siap Disalurkan
Ekonomi
PT Pupuk Indonesia siap menyalurkan 8,87 juta ton pupuk bersubsidi pada 2019, sebagaimana diamanahkan oleh pemerintah melalui K...
​Kemenpar Permudah Akses Destinasi Wisata di Tol Trans-Jawa
Ekonomi
Kepala Biro Komunikasi Publik Kementerian Pariwisata Guntur Sakti mengatakan, pembangunan Tol Trans-Jawa dan pengoperasiannya d...
​Pertamina EP Tajak Sumur BCT-12 di Area Bunyu Central
Ekonomi
PT Pertamina EP, anak perusahaan PT Pertamina (Persero) sekaligus Kontraktor Kontrak Kerja Sama di bawah SKK Migas, berkomitmen...
​Pertamina RU IV Gelar Coastal Clean Up 2018
Ekonomi
Dalam rangka Hari Ulang Tahun PT Pertamina (Persero) ke-61, Pertamina RU IV menggelar kegiatan "Pertamina RU IV Coastal Clean U...
Pemerintah Luncurkan Dua Program Hibah Pemeliharaan Jalan Daerah
Ekonomi
Pemerintah meluncurkan dua program untuk meningkatkan kinerja dan pemeliharaan jalan daerah melalui dua program hibah yakni Pro...
​Kelangkaan BBM di Mamuju Dipicu Penyalahgunaan Peruntukan
Ekonomi
Unit Manager Communication & CSR Pertamina MOR VII, M.Roby Hervindo mengungkapkan, bahwa berita terkait kelangkaan bahan ba...
Presiden Jokowi Memulai Pembangunan Tol Pertama di Aceh
Ekonomi
Pemerintah segera memulai pembangunan jalan tol Trans Sumatra ruas Banda Aceh-Sigli. Hal itu ditandai dengan penekanan sirene d...