Hubungi

(021) 660 39 00

hanya Rp. 75,000 per bulan

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

13 Nov. 2016, 8.28.55

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

Bogor, Sentananews.com

Kepala Departemen Perlindungan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Anto Prabowo mengatakan, bahwa pihaknya menerima hampir satu juta laporan dan keluhan dari masyarakat terkait layanan jasa keuangan.

"Ada 913.092 pengaduan secara keseluruhan hingga Oktober. Dari itu, 107 tidak sepakat atas penyelesaian," ujarnya di Bogor, Sabtu.

Menurutnya, sektor dengan pelaporan terbanyak ada di perbankan. Laporan lainnya juga banyak diterima pada sektor pembiayaan dan asuransi. "Perbankan ada laporan 71.068, 48.000 pertanyaan, dan lebih dari 3.000 pengaduan. Kita mewajibkan dan memantau pengawasan dari pelaku jasa keuangan," sambung dia.

Sementara lanjut dia, khusus pada semester ini ada 871.746 pengaduan dan sudah selesai 92% serta 69.000 yang sedang dalam proses. Lalu pada laporan sektor pembiayaan itu ada 20.283, asuransi ada 15.400 pengaduan, yang selesai 89%.

Ke depannya kata dia, OJK berusaha memperketat pengawasan kepada para konsumen. Bahkan, OJK akan menerbitkan UU Perlindungan Data Pribadi untuk menjamin keamanan para nasabah pada berbagai sektor.

"OJK tuan rumah FinCoNet atau organisasi perlindungan konsumen dari berbagai negara dan Kamis akan ada seminar. Ini adalah bagian penting bagi perlindungan konsumen," pungkasnya.

Editor: Syarief Lussy



To add comments, you should login via Twitter or Facebook

Sign in via Twitter Sign in via Facebook

No comments yet.

Rahasia Hidup Enak dan Nyaman
Ekonomi
Seiring bertambahnya tingkat ekonomi sosial, meningkat pula pola hidupnya. Manusia ingin hidupnya lebih enak dan nyaman. Salah ...
Jokowi: Stop Politik Kebohongan
Ekonomi
Presiden Joko Widodo meminta para politikus menghentikan politik kebohongan. Hal ini disampaikan Jokowi saat berpidato di punca...
Proses Rehabilitasi dan Rekonstruksi Pasca Gempa NTB Terus Berjalan
Ekonomi
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) secara bertahap terus menyelesaikan rehabilitasi dan rekonstruksi bangun...
KPUPR Raih Sertifikat Akreditasi Lembaga Diklat dari LAN
Ekonomi
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) mendapatkan sertifikasi akreditasi dari Lembaga Administrasi Negara (LAN...
PLN Distribusi Jabar Akan Beri Sambungan Listrik Gratis
Ekonomi
PT PLN (Persero) bekerja sama dengan seluruh BUMN lainnya akan memenuhi kebutuhan listrik rumah tangga di Jawa Barat, khususnya...
Berusia Hampir 100 Tahun, PLTA Bengkok Masih Beroperasi
Ekonomi
PLTA Bengkok Dago adalah pembangkit listrik milik PLN yang merupakan peniggalan kolonial Belanda tahun 1923. Meski di usia tua ...
Geliat Infrastruktur di Pulau Morotai
Ekonomi
Morotai sebagai salah satu pulau terluar dan terdepan yang sangat strategis di perbatasan Indonesia memiliki potensi kekayaan a...
KPUPR Serah Terima Hibah Aset Senilai Rp 1,86 Triliun
Ekonomi
Dalam rangka menjamin tata kelola aset yang baik dan meningkatkan pelayanan publik, Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Ra...
Milan Kramik Fokus Penjualan Lokal
Ekonomi
PT Saranagriya Lestari Keramik (SLG) yang dikenal memproduksi brand keramik Milan Tiles, maksimalkan lini penjualan di dalam ne...