Hubungi

(021) 660 39 00

hanya Rp. 75,000 per bulan

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

13 Nov. 2016, 8.28.55

​OJK Terima Satu Juta Pengaduan Soal Jasa Keuangan

Bogor, Sentananews.com

Kepala Departemen Perlindungan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Anto Prabowo mengatakan, bahwa pihaknya menerima hampir satu juta laporan dan keluhan dari masyarakat terkait layanan jasa keuangan.

"Ada 913.092 pengaduan secara keseluruhan hingga Oktober. Dari itu, 107 tidak sepakat atas penyelesaian," ujarnya di Bogor, Sabtu.

Menurutnya, sektor dengan pelaporan terbanyak ada di perbankan. Laporan lainnya juga banyak diterima pada sektor pembiayaan dan asuransi. "Perbankan ada laporan 71.068, 48.000 pertanyaan, dan lebih dari 3.000 pengaduan. Kita mewajibkan dan memantau pengawasan dari pelaku jasa keuangan," sambung dia.

Sementara lanjut dia, khusus pada semester ini ada 871.746 pengaduan dan sudah selesai 92% serta 69.000 yang sedang dalam proses. Lalu pada laporan sektor pembiayaan itu ada 20.283, asuransi ada 15.400 pengaduan, yang selesai 89%.

Ke depannya kata dia, OJK berusaha memperketat pengawasan kepada para konsumen. Bahkan, OJK akan menerbitkan UU Perlindungan Data Pribadi untuk menjamin keamanan para nasabah pada berbagai sektor.

"OJK tuan rumah FinCoNet atau organisasi perlindungan konsumen dari berbagai negara dan Kamis akan ada seminar. Ini adalah bagian penting bagi perlindungan konsumen," pungkasnya.

Editor: Syarief Lussy



To add comments, you should login via Twitter or Facebook

Sign in via Twitter Sign in via Facebook

No comments yet.

​Saat Debat Capres, PLN Pakai Power Bank Raksasa
Ekonomi
PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jakarta Raya akan mengamankan kondisi kelistrikan saat debat Capres jilid 2 pada 17 Febr...
​ Bright Gas Weekend Seru ‘Sapa’ Warga Bekasi
Ekonomi
PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region III, menyapa masyarakat Harapan Baru Bekasi, melalui program Bright Gas Weeke...
​Kegembiraan Baru Pelintas Pansela
Ekonomi
RABU pagi 13 Februari 2019. Di ruang kerjanya, Ir. Akhmad Cahyadi, M.Eng.Sc., Kepala Balai Besar Pelaksnaan Jalan Nasional (BBP...
Pertamina: Stok LPG 3Kg di Garut Aman
Ekonomi
PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region III Jawa Bagian Barat memastikan stok LPG 3kg di wilayah Kabupaten Garut, Jaw...
Edukasi Masyarakat, Rumah Zakat Akan Gelar Sosialisasi
Ekonomi
Minimnya pengetahuan tentang wakaf di masyarakat yang hanya mengenal wakaf dalam bentuk harta tidak bergerak, berupa wakaf tana...
​Murni B to B, Bisnis Avtur Tidak Seperti Jualan BBM Bersubsidi
Ekonomi
Pengamat Kebijakan Enegy, Sofyano Zakaria mengatakan, harga avtur yang diterapkan PT Pertamina (Persero) saat ini sangat kompet...
​IRESS Minta Pemerintah Bentuk Minerba Fund
Ekonomi
Pengamat Energi, Marwan Batubara, menyatakan dana minerba atau dana migas dapat diimplementasikan dengan menyisihkan dana dari ...
​Energy Watch Apresiasi Pertamina Sesuaikan Harga BBM
Ekonomi
Energy Watch mengapresiasi PT Pertamina (Persero) yang terhitung mulai Minggu (10/02/2019) pukul 00.00 waktu setempat melakukan...
Pertamina Kembali Menyesuaikan Harga BBM
Ekonomi
Terhitung mulai 10 Februari 2019 pukul 00.00 waktu setempat, PT Pertamina (Persero) kembali melakukan penyesuaian harga bahan b...