Hubungi

(021) 660 39 00

hanya Rp. 75,000 per bulan

PLN Sediakan Posko Pengaduan Layanan Pelanggan Pasca Gempa Palu

12 Okt. 2018, 16.59.15

PLN Sediakan Posko Pengaduan Layanan Pelanggan Pasca Gempa Palu

Jakarta, sentananews.com

Guna membantu pelayanan pengaduan pelanggan pasca bencana, PLN menyediakan posko pengaduan layanan pelanggan yang berada di Kantor PLN Area Palu.

Posko ini sendiri telah dibuka sejak hari Senin (8/10) lalu dan selanjutnya akan dialihkan ke seluruh Unit Layanan Pelanggan yang berada di bawah wilayah kerja PLN Area Palu. Posko pengaduan layanan pelanggan di kantor PLN Area Palu ini dibuka sejak pukul 07.00 WITA hingga pukul 20.00 WITA.

Direktur Bisnis Regional Sulawesi PLN Syamsul Huda mengatakan bahwa hal ini perlu dilakukan mengingat bahwa saat ini pemulihan sistem kelistrikan di Palu, Donggala, Sigi dan Parigi oleh PLN sudah di tahap pemulihan jaringan listrik dan gardu distribusi yang terhubung langsung dengan pelanggan yang memang terdampak cukup parah akibat gempa dan tsunami tanggal 28 September lalu.

"Sebagian dari pelanggan di Palu, Donggala, Sigi dan Parigi sudah kembali teraliri listrik. Pengaduan dari warga ini juga membantu PLN untuk mendapatkan informasi daerah mana yang masih belum teraliri listrik, dimana hingga saat ini sudah 1.707 gardu distribusi yang berhasil dioperasikan oleh tim gabungan PLN", ujar Huda dalam keterangan persnya yang diterima Sentananews.com di Jakarta, Jumat 12/10).

Sebelumnya, Direktur Utama PLN Sofyan Basir juga sempat turut serta membantu para petugas PLN melayani laporan pengaduan dari pelanggan di Posko Pengaduan Pelanggan Kantor PLN Area Palu dalam kunjungannya pada hari Selasa (9/10) lalu.

"Kejadian (gempa dan tsunami) ini sungguh tidak disangka-sangka. Kami terus berupaya agar listrik dapat segera menyala sampai di rumah pelanggan kami, termasuk di rumah bapak. Namun biar bagaimana pun, kami akan upayakan secepatnya menindaklanjuti laporan bapak," ujar Sofyan saat melayani laporan dari salah seorang pelanggan PLN.

Editor: Syarief Lussy


To add comments, you should login via Twitter or Facebook

Sign in via Twitter Sign in via Facebook

No comments yet.

​Saat Debat Capres, PLN Pakai Power Bank Raksasa
Ekonomi
PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jakarta Raya akan mengamankan kondisi kelistrikan saat debat Capres jilid 2 pada 17 Febr...
​ Bright Gas Weekend Seru ‘Sapa’ Warga Bekasi
Ekonomi
PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region III, menyapa masyarakat Harapan Baru Bekasi, melalui program Bright Gas Weeke...
​Kegembiraan Baru Pelintas Pansela
Ekonomi
RABU pagi 13 Februari 2019. Di ruang kerjanya, Ir. Akhmad Cahyadi, M.Eng.Sc., Kepala Balai Besar Pelaksnaan Jalan Nasional (BBP...
Pertamina: Stok LPG 3Kg di Garut Aman
Ekonomi
PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region III Jawa Bagian Barat memastikan stok LPG 3kg di wilayah Kabupaten Garut, Jaw...
Edukasi Masyarakat, Rumah Zakat Akan Gelar Sosialisasi
Ekonomi
Minimnya pengetahuan tentang wakaf di masyarakat yang hanya mengenal wakaf dalam bentuk harta tidak bergerak, berupa wakaf tana...
​Murni B to B, Bisnis Avtur Tidak Seperti Jualan BBM Bersubsidi
Ekonomi
Pengamat Kebijakan Enegy, Sofyano Zakaria mengatakan, harga avtur yang diterapkan PT Pertamina (Persero) saat ini sangat kompet...
​IRESS Minta Pemerintah Bentuk Minerba Fund
Ekonomi
Pengamat Energi, Marwan Batubara, menyatakan dana minerba atau dana migas dapat diimplementasikan dengan menyisihkan dana dari ...
​Energy Watch Apresiasi Pertamina Sesuaikan Harga BBM
Ekonomi
Energy Watch mengapresiasi PT Pertamina (Persero) yang terhitung mulai Minggu (10/02/2019) pukul 00.00 waktu setempat melakukan...
Pertamina Kembali Menyesuaikan Harga BBM
Ekonomi
Terhitung mulai 10 Februari 2019 pukul 00.00 waktu setempat, PT Pertamina (Persero) kembali melakukan penyesuaian harga bahan b...