Hubungi

(021) 660 39 00

hanya Rp. 75,000 per bulan

PLN Sediakan Posko Pengaduan Layanan Pelanggan Pasca Gempa Palu

12 Okt. 2018, 16.59.15

PLN Sediakan Posko Pengaduan Layanan Pelanggan Pasca Gempa Palu

Jakarta, sentananews.com

Guna membantu pelayanan pengaduan pelanggan pasca bencana, PLN menyediakan posko pengaduan layanan pelanggan yang berada di Kantor PLN Area Palu.

Posko ini sendiri telah dibuka sejak hari Senin (8/10) lalu dan selanjutnya akan dialihkan ke seluruh Unit Layanan Pelanggan yang berada di bawah wilayah kerja PLN Area Palu. Posko pengaduan layanan pelanggan di kantor PLN Area Palu ini dibuka sejak pukul 07.00 WITA hingga pukul 20.00 WITA.

Direktur Bisnis Regional Sulawesi PLN Syamsul Huda mengatakan bahwa hal ini perlu dilakukan mengingat bahwa saat ini pemulihan sistem kelistrikan di Palu, Donggala, Sigi dan Parigi oleh PLN sudah di tahap pemulihan jaringan listrik dan gardu distribusi yang terhubung langsung dengan pelanggan yang memang terdampak cukup parah akibat gempa dan tsunami tanggal 28 September lalu.

"Sebagian dari pelanggan di Palu, Donggala, Sigi dan Parigi sudah kembali teraliri listrik. Pengaduan dari warga ini juga membantu PLN untuk mendapatkan informasi daerah mana yang masih belum teraliri listrik, dimana hingga saat ini sudah 1.707 gardu distribusi yang berhasil dioperasikan oleh tim gabungan PLN", ujar Huda dalam keterangan persnya yang diterima Sentananews.com di Jakarta, Jumat 12/10).

Sebelumnya, Direktur Utama PLN Sofyan Basir juga sempat turut serta membantu para petugas PLN melayani laporan pengaduan dari pelanggan di Posko Pengaduan Pelanggan Kantor PLN Area Palu dalam kunjungannya pada hari Selasa (9/10) lalu.

"Kejadian (gempa dan tsunami) ini sungguh tidak disangka-sangka. Kami terus berupaya agar listrik dapat segera menyala sampai di rumah pelanggan kami, termasuk di rumah bapak. Namun biar bagaimana pun, kami akan upayakan secepatnya menindaklanjuti laporan bapak," ujar Sofyan saat melayani laporan dari salah seorang pelanggan PLN.

Editor: Syarief Lussy


To add comments, you should login via Twitter or Facebook

Sign in via Twitter Sign in via Facebook

No comments yet.

​Sebulan Layani Pemudik, Satgas RAFI Pertamina Berakhir
Ekonomi
Satuan Tugas (Satgas) Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) Pertamina tahun 2019 akhirnya menyelesaikan masa tugasnya yang berlangsung...
​Pertagas dan Petro Muba Kerjasama Kembangkan Kilang LPG
Ekonomi
PT Pertamina Gas (Pertagas) dan Badan Usaha Milik (BUMD) Daerah Kabupaten Musi Banyuasin PT Petro Muba bekerjasama untuk mengem...
​Pertamina Kenalkan Inovasi Pertaflosim ke Perguruan Tinggi
Ekonomi
PT Pertamina (Persero) memperkenalkan hasil inovasi teknologi PertafloSIM kepada 19 perguruan tinggi yang dikemas dalam program...
​Mentan: Lima Program Strategis Sudah Terbukti, Lanjutkan
Ekonomi
Lima Program Kementerian Pertanian (Kementan) yang dilaksanakan dalam kurun waktu 4,5 tahun terakhir, dinilai sukses sehingga p...
 Kementan Ingin Wujudkan Sektor Pertanian Berdaya Saing
Ekonomi
Musyawarah Perencanaan Pembangunan Pertanian (Musrembangtan) Nasional 2019 diadakan Kementerian Pertanian (Kementan) dengan tem...
PLN Akan Pasok Listrik 50 MW untuk MRT Fase II
Ekonomi
PT PLN (Persero) akan segera membangun depo listrik untuk kereta Moda Raya Terpadu (MRT) Fase II. Depo ini akan memiliki kapasi...
​SULE Belajar Bersama Badan POM di Kecamatan Koja
Ekonomi
Puluhan ibu-ibu kader gizi di Kelurahan Rawa Badak Selatan, Kecamatan Koja, Jakarta Utara antusias mendorong SULE agar makin di...
​Pertamina dan Aramco Sepakat Kerjasama Kilang Cilacap Berlanjut
Ekonomi
Pertamina dan Saudi Aramco sepakat untuk melanjutkan kerjasamanya dalam menyiapkan pengembangan Kilang Cilacap.Menurut VP Corpo...
​Mandatori B30 Jadi Fokus Pemerintah Tekan Impor BBM
Ekonomi
Direktur Jenderal Ketenagalistrikan Kementerian ESDM Rida Mulyana menandaskan bahwa mandatori B30 menjadi fokus pemerintah untu...